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Question en attente de réponse

je ne veux pas que le détail de ma facture?

Syvie L.
Syvie L.

Syvie L.

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Sur mon mobile je ne peux pas ouvrir la facture récapitulative. Je désire voir cette facture.

Réponses

CHARLINE B.
CHARLINE B.

CHARLINE B.

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Bonjour,

Effectivement, depuis ton application mobile tu n'as pas la possibilité de consulté ta facture détaillée de mobile il faut que tu te connecte à ton compte mobile via un ordinateur où là tu auras accès à ta facture détaillée.

Bonjour Sylvie,

Comme indiqué par Charline, je vous confirme que votre facture récapitulative peut être consultée uniquement depuis votre Espace Client sur un ordinateur. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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