Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment obtenir mon RIO ?

AUDREY V.
AUDREY V.

AUDREY V.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je n'arrive pas à obtenir mon numéro RIO lorsque je compose le 3179. Pouvez-vous me le faire parvenir ? Merci d'avance.

Audrey VOISIN

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande et vous invite à faire les démarches de portabilité à votre nom, prénom puisque le RIO est nominatif. Un SMS de confirmation vous sera envoyé avec une facture de clôture qui arrivera directement à votre domicile avec un éventuel remboursement étant donné que vous êtes sur un forfait sans engagement.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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