Bonjour Audrey,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande et vous invite à faire les démarches de portabilité à votre nom, prénom puisque le RIO est nominatif. Un SMS de confirmation vous sera envoyé avec une facture de clôture qui arrivera directement à votre domicile avec un éventuel remboursement étant donné que vous êtes sur un forfait sans engagement.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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