Bonjour Sandra,
Je vous informe que l'iPhone 5S n'est plus disponible en renouvellement de mobile. Par ailleurs, je constate une migration en cours sur votre dossier qui est programmée pour le 28 Juillet 2016. Afin d'accéder aux téléphones disponibles en renouvellement, il est nécessaire soit de patienter le changement d'offre, soit d'annuler la migration afin de mettre en place un couplage "migration, renouvellement de mobile".
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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