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Problème Samsung s5

Leslie V.
Leslie V.

Leslie V.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, depuis quelques mois, mon écran passait de la couleur au monochrome (teinte jaune/vert) comme si il y avait un faux contact dans le téléphone. Et depuis hier, l'écran reste en monochrome. que faire? peut il être réparé ?

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
7360 / 12000
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Equipe

Bonjour Leslie,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Leslie

Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous inscrire votre numéro de mobile dans votre fiche client Assistance Mobile.

Merci et bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Chloé G.

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4
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Equipe

Bonjour Leslie,

Avez-vous pris connaissance de mon message ?

Votre anomalie est-elle résolue ?

Merci et bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Leslie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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