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Question en attente de réponse
Depuis maintenant 1 mois et quelques, je n'ai plus accès à internet en étant en 3G (via WIFI je peux y accéder par contre), j'aimerais savoir ce qu'on peux faire pour régler ce soucis très génant.
Réponses
Bonjour Marion,
Le numéro que vous avez renseigné dans votre fiche Assistance Mobile.
Pouvez-vous y insérer un numéro de téléphone valide svp.
Merci et bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Le numéro de téléphone que j'ai inscrit est valide.
Bonjour Marion,
Je ne trouve pas de dossier client avec le numéro communiqué.
Etes-vous sûr d'être client NRJMobile ?
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marion,
Avez-vous pris connaissance de mon message ?
N'hésitez pas à revenir vers moi avec un numéro de téléphone client NRJMobile valide.
Merci et bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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