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Question en attente de réponse

basculer du reseau bouygues vers orange

NABIL B.
NABIL B.

NABIL B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

Pouvez-vous me basculer mon reseau bouygues vers le reseau orange svp ? car je travailles sur monaco et Bouygues passe trés trés mal sur Monaco

Merci d'avance
Cordialement

Réponses

Bonjour Nabil,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nabil,

Suite à notre échange téléphonique du 16 Juillet 2016, je constate que le Service Technique a effectué un paramétrage Internet sur votre mobile. Concernant votre incident de réseau à Monaco, n'hésitez pas à joindre le Service Client du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures, depuis un autre poste et la zone impactée au numéro 0 969 360 200 (prix d'un appel local).

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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