Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Portabilité du numéro et carte prépayée?

ROMANE C.
ROMANE C.

ROMANE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'aimerais me voir communiquer la procédure pour garder mon numéro et passer sur des carets prépayées. Je vais partir à l'étranger mais souhaite lors de mes fréquents retours pouvoir bénéficier de mon numéro et d'un crédit sur place.
A la fin de mon séjour, je retournerai à un forfait mobile classique.

Merci

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
70163 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romane,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
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Mounia K.

Niveau
6
70163 / 75000
points
Equipe

Bonjour Romane,

Je vous remercie pour votre retour indiquant que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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