Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je reçois des mms mais je n'arrive pas à les voir ni à les telecharger. comment faire ? Merci d'avance. Cordialement
Réponses
Bonjour camille je pense que c est un pb de paramétrage de votre mobile je vous invite a suivre le lien suivant
http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages
Afin de configurer les paramètres decreception des mms
Matth
Bonjour Camille je vous invite a suivre le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages
Matth
Bonjour Camille,
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile, svp?
Je vous souhaite un bon week-end,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre réponse,
Je vous souhaite un très bon week-end,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Camille,
Suite à nos conversations en message privé, je vous ai apporté une solution.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.