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Question en attente de réponse
Je suis à l'étranger et lorsque je souhaite acceder à ma messagerie , l appel se coupe directement . J ai essayé d ' y acceder avec les autres numéros mais sans aucun résultat. Merci de votre part de me donner une réponse. A bientot.
Réponses
Bonjour,
Comment consulter son répondeur depuis l'étranger ?
• Si vous avez l’habitude de composer le 777, composez le 00337 71 21 27 77 et indiquez le code secret de votre messagerie.
• Si vous avez l’habitude de composer le 888, composez le 00336 07 07 88 88 et indiquez le code secret de votre messagerie.
• Si vous avez l’habitude de composer le 123, composez le 00336 612 000 123 et indiquez le code secret de votre messagerie.
Bon à savoir : Il est nécessaire de définir le code secret de votre messagerie avant de vous rendre à l'étranger. Pour personnaliser ce code, allez dans le menu des options personnelles de votre répondeur, en appelant depuis votre mobile.
As-tu activé l'option internationale ?
Cordialement. Marie
Bonjour Francisco,
Je vous confirme la réponse de Marie, je vous invite à composer le numéro 00 33 77 12 12 777 pour consulter votre répondeur. Ensuite, vous pourrez entrer votre code personnel répondeur.
Si vous n'avez pas personnalisé votre code répondeur avant votre départ, vous ne pourrez consulter votre messagerie vocale.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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