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Question en attente de réponse

Je ne recois pas le message de parametrage?

JUAN E.
JUAN E.

JUAN E.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens d activer ma carte siM, mais je ne recois pas le message automatique et je ne recois pas les mms.
Merci de votre aide.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7770 / 12000
points
Equipe

Bonjour Juan,

Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile, svp?

Je vous souhaite un bon week-end,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7770 / 12000
points
Equipe

Bonjour Juan,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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