Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je voudrais arrêter d'urgence un abonnement semaine de 4.90 svp

JESSY Z.
JESSY Z.

JESSY Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjours je voudrais arrêter d'urgence un abonnement dont je n'ai sûrement pas fait exprès --' en attente d'une réponse cordialement.
Jessy.zancope@gmail.com

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
986 / 2000
points

Bonjour je pense que vous pouvez le faire via votre espace client rubrique forfait et option / gerer votre forfait / puis estimer vos frais de résiliation.
Le bouton résilier ma ligne apparaît a ce moment.
Cordiament
Matth

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
36110 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jessy,

Votre demande de désinscription aux services gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite un bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
36110 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jessy,

Suite à votre appel, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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