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Question en attente de réponse

c normale mon nouveaux numero ne marche pas alor que au debut il marcher très bien ?

SABRI K.
SABRI K.

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je vien de prendre un abonnement à la banque au debut ca marcher bien et la j ai pas de réseaux

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Bonjour Sabri,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Chloé G.

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Bonjour Sabri,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne soirée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Chloé G.
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Chloé G.

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Bonjour Sabri,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, disponibilités ?

Je vous invite à renseigner vos coordonnées dans votre fiche client Assistance Mobile.

Merci

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Bonjour Sabri,

Pour que je puisse vous apporter une assistance, il est impératif que vous me communiquiez, un numéro de téléphone autre que celui concerné par l'anomalie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Equipe

Bonjour Sabri,

Avez-vous pris connaissance de mon message ?

N'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sabri,
Suite à nos échanges en message privé, je vous ai fourni toutes les indications pour pouvoir vérifier le paramétrage de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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