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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai changer de téléphone le 24/05/2016 avec mes points de fidélité est il garantie ?

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Wiko Pulp Fab 4G blanc mon écran s'est fissuré le 09/07/2016 alors que je l'ai depuis le 24/05/2016 en utilisant mes points de fidélité et en me réengagent chez vous. Est il garantie pour le réparer ?
Cordialement

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre Wiko Pulp dispose d'une garantie de 24 mois. Toutefois, en cas de bris lié à un choc, Wiko ne prendra pas en charge les réparations.

Il est possible d'envoyer votre mobile en diagnostic. Un devis sera émis gratuitement et vous pourrez décider de réparer votre Wiko Pulp ou non.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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