Bonjour Catherine,
Oui, vous pourrez appeler depuis le Japon sous certaines conditions.
Tout d'abord, je vous invite à prendre connaissance de notre FAQ à ce sujet via ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Voici également la grille tarifaires Crédit Mutuel Mobile, rendez-vous page 9 pour les tarifs internationaux qui concerne votre forfait :
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Pour information, le Japon est en Zone 3.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.