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Question en attente de réponse

problème réseau qui persiste ?

ségolène S.
ségolène S.

ségolène S.

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depuis plusieurs jours mon fils mon compagnon et moi même qui sommes au Crédit mutuel mobile avons de graos problèmes de réseau . j'ai testé sur autre portable pareil, j'ai changé carte sim...pareil cela persiste !!! et c'est vraiment embêtant nus payions alors que nous ne pouvons bénéficier du réseau téléphone.....

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour,
As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement. Marie

ségolène S.
ségolène S.

ségolène S.

Niveau
0
11 / 100
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Merci Marie mais non ils ne me l'ont pas proposé quand j'ai eu le service client...

Bonjour Ségolène,

Je constate qu'une solution a été trouvée. Ravie de constater que tout est réglé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Merci,
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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