Bonjour Léonie,
Je constate sur votre ligne que vous êtes référencée comme utilisatrice de la ligne. Par mesure de sécurité, seul le titulaire du contrat est habilité à pouvoir nous en faire la demande. Par conséquent, je l'invite à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile puis à nous soumettre sa demande s'il vous plaît. Ainsi, elle pourra être prise en charge par l'un(e) de mes collègues ou moi-même.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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