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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne parvient plus à se connecter au réseau (réseau indisponible), que faire ?

KATHYA H.
KATHYA H.

KATHYA H.

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point

Il ne s'est rien produit de spécial, d'un coup il n'arrive plus à se connecter au réseau cellulaire mais j'ai toujours la 3G... j'ai beau l'éteindre te le rallumer rien n'y fait...

Réponses

PASCAL O.
PASCAL O.

PASCAL O.

Niveau
1
157 / 750
points

Si vous êtes comme moi sur Bouygues panne général du réseau

ZOE F.
ZOE F.

ZOE F.

Niveau
0
17 / 100
points

pareille pour moi il faut attendre

Bonjour Kathya,

Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.

L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.

Cdt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Pascal,

Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.

L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.

Cdt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Zoé,

Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.

L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.

Cdt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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