Question en attente de réponse
Bonjour, je rencontre un probleme Lorsque je lance la recherche de reseau, on renvois 3 réseaux diffèrent.
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de connexion au réseau mobile du Crédit mutuel.
Lorsque je fais une recherche des opérateurs réseaux.
Le téléphone me renvoie trois réseaux différents :
Crédit mutuel
Crédit mutuel.
-Crédit mutuel-
Mais je ne peux me connecter à aucun des ces réseaux.
Le téléphone me dit que ma carte SIM ne peut pas s'y connecter.
Réponse
Bonjour Gwendoline,
Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.
L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.
Cdt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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