Bonjour Eveline,
Afin de pouvoir profiter de l'option web 3 Go à 7 €, il est nécessaire que vous effectuiez une migration d'offre vers le même forfait que vous avez actuellement. Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes, à savoir :
- Vous authentifier sur votre Espace Client,
- Cliquer sur "Forfait et options",
- Puis sur "Gérer votre forfait",
- Puis sur "Changer de forfait",
- Choisir la mention "Sans engagement" dans le second menu déroulant,
- Sélectionner l'offre "Forfait 2 heures d'appels SMS/MMS illimités 20 Mo" au tarif de 3,99 €.
En parallèle, vous pourrez activer l'option web 3 Go au tarif de 7 €.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client