Question en attente de réponse
appel et réception impossible ?
bonjour, je ne reçois plus aucun appel ni en émettre un. Les sms et la connexion internet est ok. Redémarrage et restauration des paramètre n'ont donnés aucun résultat. Essai avec une autre sim d'un autreopérateur : RAS
Réponse
Bonjour Hallouma,
Un incident technique chez notre partenaire Bouygues Télécom a occasionné quelques difficultés réseau le samedi 09/07/2016 entre 17h00 et 01h00 dans quelques départements.
L’incident a été résolu rapidement. Cependant, si l’anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile pour accéder à nouveau au réseau.
Cdt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Les donnes DOM COM ne fonctionnent pas comment faire ?
Je vais à saint Martin et il n’y a aucun réseau -
Je n’ai plus de réseau en Espagne
Mon téléphone est tomber a plat est lors du redémarrage il marque pas de réseau -
Aucune connexion de données
Bonjour, je n'ai aucune connexion de données avec ma nouvelle carte Sim. Même résultat quand je l'ai testée sur un autre mobile. J'ai inséré une autre carte Sim sur mon mobile...
-
-
