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Question en attente de réponse

bjr, j'ai un sony M4 la carte ne convient pas c'est une micro il faut une NANO? merci de votre réponse.

GUY A.
GUY A.

GUY A.

Niveau
0
11 / 100
points

SONY M4. la carte livrée ne correspond pas au téléphone c'est une micro, il fait une nano. je n'ai jamais utilisé le téléphone depuis la livraison. merci de votre réponse.

Réponses

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Si vous souhaitez recevoir une nouvelle carte sim au format nano, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Guy,

Suite à notre conversation en privé, je vous fais parvenir une carte NANO-SIM. Celle-ci vous parviendra dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (+ délais postaux).

Il vous faudra nous contacter à réception afin de demander l'activation de cette carte SIM. Vous avez aussi la possiblité de le faire directement depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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