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Sur ma facture n°000085080213 du16/06/2016 j'ai 5 SMS surfacturés sur le N° 83020, ?

HENRI P.
HENRI P.

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Niveau
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Sophia M.
Sophia M.

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Niveau
5
12141 / 40000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Les usages vers les numéros spéciaux (numéros court et 08....) ne sont pas inclus dans nos offres et font l'objet d'une facturation supplémentaire.
Si vous souhaitez plus d'informations merci de me préciser votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Henri,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseiller Assistance Mobile

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Sophia M.
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Sophia M.

Niveau
5
12141 / 40000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Vous ne m'avez toujours pas répondu.

Si vous souhaitez plus d'informations, je vous invite à revenir vers moi.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseiller Assistance Mobile

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Sophia M.
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Niveau
5
12141 / 40000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Sophia, Conseiller Assistance Mobile

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