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erreur au moment du paiement ?

Pauline B.
Pauline B.

Pauline B.

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Bonjour j'ai voulu changer de mobile mais une erreur s'est produite au moment du paiement et impossible de retourner sur la page car "une demande est déjà en cours".Comment faire pour finaliser ma commande ?
Merci d'avance pour votre réponse

Réponse

Bonjour Pauline,

Le renouvellement de votre mobile a été annulé.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin de la remettre en place.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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