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Question en attente de réponse

Pourriez-vous me communiquer mon RIO, n'arrivant pas à joindre le 3179 (pas de réponse)?

FREDERIQUE R.
FREDERIQUE R.

FREDERIQUE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je n'arrive pas moi aussi à contacter le 3179. Pas de réponse ni de SMS.

Pourriez-vous me le communiquer rapidement, SVP?

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
8183 / 12000
points

Bonjour,
Contacter depuis votre mobile le 3179 est disponible 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. (serveur vocal interactif)
Si la ligne 3179 est surchargé et veuillez essayer appelle dans la soirée, la nuit ou en début de matinée (très tôt).
Le 3179 est serveur universel pour obtenir le code Rio.
As-tu essayé le 675 767 depuis ton mobile ?
Cordialement.

Bonjour Frédérique,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Frédérique,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Frédérique,

Je n'ai pas eu de retour de votre part en message privé.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile.

Bon weekend.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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