Question en attente de réponse
résiliation téléchargements gallery ?
Depuis le 30 mai 2016 est prélevé 5 euro par semaine, sans rien demander.Pouvez vous faire cesser immédiatement ce prélèvement ,résilier téléchargements gallery
Merci
Réponses
Bonjour Yvan,
Afin de donner suite à votre demande pour une dés-inscription d'achats multimédia, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yvan,
Suite à mon entretien téléphonique de ce jour avec votre compagne, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de solutionner votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bon après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis le changement de forfait que l'on m'a imposé, je ne peux plus envoyer de SMS.
Bonjour, suis actuellement à La Réunion, j'avais un forfait illimité, soit disant à vie, il a été modifié d'office et depuis je ne parviens plus à envoyer de SMS Que... -
Réseau + Data toujours Indisponible DOM
Bonjour Merci pour votre dernier retour mais 2 jours sont passés et je n’ai toujours pas été activé de l’option international comme écrit dans votre précédente réponse... -
Je ne peux pas accéder à la rubrique paramètrer mon mobile
Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
-
