Question en attente de réponse
Aucun service suite à achat de téléphone à l'étranger
Je suis à l'étranger, et j'ai dû remplacer mon téléphone. Ma carte sim ne fonctionne pas, alors qu'elle marchait très bien dans ce pays dans mon téléphone français (option internationale activée). Toutes les 30 secondes s'affiche le message suivant : "mise à jour carte sim". Le nouveau téléphone n'est pas en cause, puisque la carte de mon compagnon fonctionne dans ce nouveau mobile.
Si je l'insère dans un téléphone "basique" (c'est à dire qui n'est pas un smartphone), après le code pin on me demande un code de déblocage réseau.
Qu'est-ce que je dois faire?
Réponses
Bonjour,
Le téléphone a été acheté en Indonésie, à Bali.
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