Question en attente de réponse
impossible d'envoyer des sms depuis Pologe, reception OK.?
je reçois bien les SMS, mais impossible de les envoyer de mon téléphone
Réponse
Bonjour Patrick,
Pouvez-vous vérifier dans un premier temps le numéro du centre enregistré sur votre mobile :
- A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur MESSAGES
- Appuyez sur OPTIONS
- Appuyez sur PARAMETRES
- Appuyez sur SMS
- Appuyez sur CENTRE DE MESSAGE -A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE, saisissez : +33771090909
- Appuyez sur OK
- Votre configuration est terminée.
Si la configuration de votre centre de messagerie est bon et que vous avez redémarré votre téléphone, il faudra que vous soyez mis en relation avec notre Service Réseau.
Je vous invite pour cela à nous appeler depuis un autre poste au : 0033 969 360 200 (prix d'un appel local depuis la Pologne).
Je vous souhaite une bonne journée,
Clélia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
-
-
