Bonjour Denis,
Je vous invite, dans un premier temps, à suivre ce pas à pas pour vérifier le paramétrage de votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Vérifier bien que le réseau Wifi est désactivé et que les données mobiles, ainsi que l'itinérance (à désactiver si vous partez à l'étranger) sont bien activées.
N'hésitez pas à revenir vers moi si suite à ces vérifications, l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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