Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Résiliation d'une option par erreur

CELINE B.
CELINE B.

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Bonjour, j'ai souscrit une option pour des appels internationaux à 25€ par mois et l'ai résiliée par erreur. Pouvez-vous annuler la résiliation de l'option car je serai en déplacement jusqu'à mi août ?

Réponse

Bonjour Céline,

Je constate sur votre ligne que l'option Voyage à 25 € est toujours active sur votre ligne. Une fois de retour en France, je vous invite à la désactiver depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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