Question en attente de réponse
Internet aux USA
Bonjour. Je suis aux USA depuis 4 jours. J'ai activé avant de partir l'option international avec Web. Je n'ai pas internet sur place sauf s'il y a du wifi....Je remarque que je n'ai que des consommations hors forfait et j'aurai bientôt une avance a faire. Je ne comprend pas le fonctionnement ... Comment puis je obtenir internet (uniquement ) ?
Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Celine,
L'option internationale avec Web vous permet d'émettre et de recevoir des usages depuis l'étranger.
Toutefois, les usages sont facturés en plus du forfait.
Si vous ne voulez aucune connexion internet en dehors du Wi-Fi, il faut mettre en place l'option internationale blocage Web depuis votre espace client.
Si vous n'avez pas désactivé les mises à jour au niveau du téléphone et désactiver l'itinérance des données, des connexions sont engendrées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Il est impossible d'activer l'option internationale il est écrit « une erreur est survenue » Cela devient urgent, merci de faire le nécessaire
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