Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de reseau a etranger malgre option

KELTHOUM C.
KELTHOUM C.

KELTHOUM C.

Niveau
0
4 / 100
points

07xxx746 pas de reseau - impossible de joindre ma famille - cout telephone tres cher - option internat ok

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kelthoum,

Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Vous pouvez également effectuer une recherche manuelle du réseau ainsi qu'un test croisé dans un autre mobile.

Toutefois, si l'anomalie persiste, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?