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Question en attente de réponse

Code Rio inaccessible

JACQUELINE J.
JACQUELINE J.

JACQUELINE J.

Niveau
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Bonjour, je veux changer de forfait rapidement et il me faut mon code RIO le plus vite possible, veuillez me le donner pour le numéro 0602*****

Le numéro vert 3179 ne marche pas tout comme le 675 767.
Il n'y a pas de service client qui puisse me répondre à ma question, pour cause je ne peux pas joindre un conseiller.

Il semblerai que le problème vienne exclusivement de chez NRJ Mobile, cela fonction avec un forfait orange d'un autre ligne ainsi qu'un ligne Virgin mobile.

Réponse

Bonjour,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je constate que votre demande a pû être traitée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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