Bonjour Tahir,
Après vérification de votre dossier, je constate que les manipulations effectuées avec notre Support Technique ont soulevé le fait que votre téléphone ne retrouve plus le réseau nécessaire.
Cette anomalie peut provenir du téléphone ou de la carte SIM, c'est pourquoi le test croisé vous a été demandé.
N'hésitez pas à nous recontacter après avoir fait le test, le Support Technique définira à ce moment la provenance de votre anomalie afin de la corriger.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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