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j ai pas de reseaux depuis minuit?

ALICE L.
ALICE L.

ALICE L.

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j ai plus de reseaux depuis minuit

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Alice,

Dans un premier temps, je vous invite à éteindre le mobile, retirer la carte sim, la réinsérer délicatement et redémarrer le mobile.

Si le réseau n'est pas retrouvé automatiquement, vous pouvez faire une recherche manuelle de réseau.
Dans la liste des réseaux proposés, choisissez Crédit Mutuel. (avec le point à la fin).

Dans l'attente de vous lire, si l'anomalie est résolue ou pas.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alice,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12/07/2016.

En consultant votre suivi consommation, je détecte un appel et sms émis aujourd'hui.
J'en déduis donc que vous avez de nouveau du réseau.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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