Question en attente de réponse
Bonjour, Je n'arrive pas à activer l'option internationale sur l'espace client. En effet, l'option ne s'affiche pas.
Bonjour, Je n'arrive pas à activer l'option internationale sur l'espace client. En effet, l'option ne s'affiche pas. Pouvez-vous le faire s'il vous-plait?
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Rukiye,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre ligne a 6 mois d'ancienneté.
Pour pouvoir vous permettre de bénéficier de l'option voyage, il est nécessaire que votre ligne ait 1 mois d'ancienneté.
A partir du 06/08/2016, je vous invite à vous connecter à votre espace client pour en faire la souscription.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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j'aurais changé d'opérateur avant.
je suis travailleur frontalier et j'ai besoin d'utiliser mon téléphone à l'étranger tous les jours, j'en ai besoin d'immédiatement.
je suis repassé chez sosh, au moins il n'y a pas d'attente pour l'international
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