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Question en attente de réponse

Mon iphone 5s reconditionné ne reconnait pas ma carte sim qui fonctionne sur mon iphone 5c comment faire ? Cordialement.

CHILPERIC F.
CHILPERIC F.

CHILPERIC F.

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imei 35*************

Réponses

Bonjour Chilperic,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de plus de précisions.

Lorsque vous insérez votre carte Sim dans votre iPhone 5S reconditionné, quel est le message d'erreur affiché sur votre mobile ?

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Chilperic,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à m'en tenir informée par le biais de ce fil de discussion.

Bonne journée et à bientôt,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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