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Comment configurer les point d'accès mobile ? Restreint pour le profil de l'utilisateur actuel

LAETITIA F.
LAETITIA F.

LAETITIA F.

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Bonjour, j'ai voulu paramétrer les points d'accès mobile sur mon Samsung j3 2016 mais sur l'écran on m'affiche ''impossible d'afficher les paramètres du nom du point d'accès, l'accès est restreint pour le profil de l'utilisateur actuel. Je ne peux pas configurer mon tel par sms automatique , comment faire svp ?
Merci d'avance.

Imei : 35946407484XXXX
Sn : R58H51VXXXX

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Le message d'erreur affiché sur votre téléphone est un message générique qui ne correspond pas tout à fait à la réalité.

En effet, malgré ce message vous devriez avoir accès à la création d'un nouveau point d'accès. Celui-ci sera matérialisé par le terme "ajouter" ou le symbole "+" en haut de l'écran.

Vous pourrez alors vous baser sur la FAQ suivante pour le paramétrage :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Vous ne rencontrerez aucun souci lors de l'enregistrement de votre point d'accès tant que le champ MNC reste bien positionné sur 26 (dans votre cas).

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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