Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

L'utilisation du femto Orange fonctionne il avec un forfait credit mutuel

DAMIEN G.
DAMIEN G.

DAMIEN G.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour,

est il possible d'utiliser un FEMTO orange si je dispose d'un forfait Crédit mutuel avec couverture orange? Car je me suis renseigné en boutique orange et ils me disent qu'il faut forcement un forfait orange pour que cela fonctionne... est-ce vrai ou ils voulaient simplement que je prenne un forfait chez eux?
et enfin existe-t-il un femto universel pour tout les opérateurs?

Cordialement,

Damien

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

J'ai bien pris en compte votre information.
Après avoir fait quelques recherches, je constate qu'il s'agit d'un boitier qui permet d'amplifier l'accès.
Cet appareil n'est utilisable qu'avec l'opérateur Orange.
Il n'existe aucun femto universel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute information ou demande complémentaires.

Je vous souhaite par avance une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?