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Question en attente de réponse

Demande de changement de réseau pourOrange ?

AYSUN C.
AYSUN C.

AYSUN C.

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points

Bonjour,
Je souhaiterais basculer sur le réseau Orange pour bénéficier de la 4g dans ma ville et aux alentours, car avec Bouygues je suis la plupart du temps en h+ et rarement en 4g en dehors de pontoise et Paris...
Un basculement vers le réseau Orange est-il possible ?
Cordialement,

Réponses

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Aysun,

Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant la connexion web.

Afin d'effectuer des vérifications sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

AYSUN C.
AYSUN C.

AYSUN C.

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Alexis O, A quelle adresse je dois vous contacter pour procéder au changement de réseau ?

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Aysun,

Comme convenu je vous ai apporté une réponse finale et personnalisée par e-mail. Cela fait suite à nos différents échanges privés et à l'intervention de notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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