Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Reseau 3G affiché mais pas de connection?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

Niveau
0
6 / 100
points

Le reseau 3G s affiche mais je n ai pas de connection internet?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
97170 / 180000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à consulter le site suivant : http://www.assistance-mobile.com
Vous allez trouver dessus une rubrique : "Paramétrer son mobile Web/MMS".
Ensuite, vous allez cliquer sur l'encadré ou une liste de mobiles apparaît.
Puis, vous allez choisir la Marque et le Modèle de votre téléphone.

Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile au cas où l'incident persiste.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?