Bonjour Sylvie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Il doit s'agir uniquement d'un blocage qui a été pris en compte pour cette personne sur votre mobile.
Voici la procédure qui vous permet de retirer le contact de la liste de blocage :
1. MESSAGES
2. MENU (soit trois traits les uns en dessous des autres, soit la touche en bas à gauche du mobile)
3. PARAMETRES ou REGLAGES
4. SMS
5. BLOQUER NUMERO OU CONTACTS BLOQUES
Si le numéro concerné apparaît, je vous invite à le supprimer et à effectuer de nouveau un test.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile au cas où l'incident persiste.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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