Question en attente de réponse
il me faut la facture pour bénéficier de l'offre samsung or je ne la trouve pas sur mon compte.Pouvez-vous m'aider ?
j'ai acheté un samsung galaxy a3 2016 or je n'ai pas reçu de facture de votre part Il me la faut pour bénéficier de l'offre samsung no comm : 42XXXXXXXXXX pouvez vous me la transmettre?
Réponses
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Bonjour Nathalie,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne jounrée,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15 Juillet.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées via votre adresse mail.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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