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pouvez vous résiliez abonnement multimédia ? merci

VICTORINE D.
VICTORINE D.

VICTORINE D.

Niveau
0
30 / 100
points
Nom de l'auteur
VICTORINE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
14 juillet 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

je n'es jamais fait d'abonnement multimédia et je me suis retrouver avec du hors forfait , j'aimerai le résilier

Réponses

Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3817 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Cédric S.
Date
réponse
r

Bonjour Victorine,

Après analyse de votre dossier, il s'agit visiblement de téléchargements Gallery, voici plus d'informations à ce sujet via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.

Pour résilier ces achats multimédias, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3817 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Cédric S.
Date
réponse
r

Bonjour Victorine,

Une réponse vous a été apportée en message privé. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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