Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai perdu tous mes contacts. Comment les récupérer ou effectuer une restauration des données, svp?
Bonjour, peut-on remettre à l'identique les données comme elles étaient dans mon téléphone il y a 2 jours par exemple? Hier j'ai perdu toutes les données de mes contacts :-(
Merci!
Réponses
Bonjour,
Après analyse je vois que vous utilisez un Samsung Galaxy.
Si vous avez supprimé vos contacts à moins de les avoir synchronisés sur un compte Google auparavant, il n'est pas possible de les récupérer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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oui, il y a 2 semaines
Bonjour Stephane,
Je constate que votre profil n'a pas été complété.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à y renseigner le n° de la ligne concernée.
Merci,
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Stephane,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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