Question en attente de réponse
lingne annulle
bonjour, j´ai annullé ma ligne de telephone a partie du mois de may et vous m´avez chargez la facture de juin. Je voudrais savoir pourquoi?
Réponses
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Bonjour Ana Isabel,
Votre ligne n'a pas été résiliée mais suspendue. C'est pour cette raison que la facturation continue.
Souhaitez-vous la résiliation de votre ligne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ana Isabel,
Ma collègue Mélanie a pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1146195-voudra...
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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