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Question en attente de réponse

Impossible d envoyer des mms depuis iPhone 6s ?

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

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Depuis changement de portable (avant iPhone 5s maintenant iphone6s) impossible d envoyer de mms
Même carte sim
Réception ok

Réponse

Bonjour Valérie,

Avez-vous déjà suivi notre FAQ pour le paramétrage des Iphone ?
Celle-ci est trouvable à l'adresse suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

Je vous invitera également à vérifier l'activation des services MMS, qui peut être faite en vous rendant dans "Réglages" puis "Messages".
Si ces vérifications sont faites et que l'émission des MMS ne fonctionne toujours pas, je vous inviterai à désactiver le service "Imessage" pour faire un nouveau test.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ces manipulations ne résolvent pas votre anomalie.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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