Assistance Mobile

Question en attente de réponse

l ecran tactile de mon portable ne fonctionne plus ,il a 6 mois .qu allez vous faire ?

NATHALIE F.
NATHALIE F.

NATHALIE F.

Niveau
0
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ecran tactile non fonctionnel .le portable n a subit aucun choc .je ne peux rien faire meme pas rentrer mon code

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Après étude de votre dossier, je constate qu'un Service Après-Vente a été mis en place le 15 Juillet 2016 pour votre incident d'écran tactile, suite à votre appel auprès du Service Client.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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