Question en attente de réponse
Message non téléchargé/Non envoyé ?
Bonjour,
je n'arrive ni à recevoir des MMS ni à en envoyer.
J'ai toujours le même message d'erreur " message non téléchargé" ou " message non envoyé ". J'ai pourtant bien configurer dans les paramètres.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Xiaodong,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous propose de continuer cet échange en privé par le biais de votre adresse e-mail (celle enregistrée dans votre profil Assistance mobile).
Si vous ne retrouvez pas le message dans la boîte de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables".
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Xiaodong,
Suite à notre entretien téléphonique ce jour, vous m'avez informée que les MMS fonctionnent à nouveau.
Je suis ravie que l'anomalie ait été résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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