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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer l'Option Internationale (blocage WEB)?

CHRISTINE C.
CHRISTINE C.

CHRISTINE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai pas la possibilité d'activer l'option Internationale (blocage WEB) à partir de mon espace client. Pouvez-vous faire le nécessaire.

Cordialement.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11650 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Avez-vous tenté de l'activer en suivant les instructions de notre FAQ ?
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Si la rubrique n'apparaît pas dans votre Espace Client, un conseiller pourra effectivement vous activer cette option, mais il est nécessaire que le titulaire de la ligne soit à l'origine de la demande.

Je reste disponible si besoin,

Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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