Bonjour Christine,
Avez-vous tenté de l'activer en suivant les instructions de notre FAQ ?
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Si la rubrique n'apparaît pas dans votre Espace Client, un conseiller pourra effectivement vous activer cette option, mais il est nécessaire que le titulaire de la ligne soit à l'origine de la demande.
Je reste disponible si besoin,
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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